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Datos Personales que Recopilamos

Información proporcionada directamente por ti

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica mediante cookies y tecnologías similares. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia educativa.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre bajo las bases legales correspondientes establecidas en el RGPD:

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD: ejecución de contrato cuando te inscribes en nuestros programas educativos, interés legítimo para mejorar nuestros servicios y analizar tendencias educativas, cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y regulatoria, y consentimiento específico para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos terceros incluyen proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube, procesadores de pagos para transacciones seguras, servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario, y proveedores de servicios de comunicación para el envío de correos educativos.

Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la normativa española, tienes diversos derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@dyntheranovixa.com o escribiéndonos a nuestra dirección postal. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud para proteger la seguridad de tus datos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación seguros, acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado, copias de seguridad regulares y monitoreadas, y auditorías periódicas de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según requieran las obligaciones legales aplicables. Los datos de cuenta de usuario se conservan mientras mantengas tu cuenta activa, los registros de comunicación se mantienen durante 3 años para propósitos de servicio al cliente, la información fiscal se conserva durante 7 años conforme a la normativa española, y los datos de análisis web se anoniman después de 2 años.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación cuando estén disponibles, y certificaciones bajo marcos de privacidad reconocidos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma, las cookies de funcionalidad recuerdan tus preferencias, y las cookies de marketing te muestran contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.